Assistant ADV (H/F)

Entreprise : Acteur majeur du recrutement et du travail temporaire, Ergalis accompagne chaque année près de 20.000 candidats en CDI, CDD, Intérim et CDI Intérimaire. Ergalis s'engage à valoriser toutes les compétences dans le respect de la diversité, et notamment à favoriser l'intégration professionnelle des candidats handicapés. Description du poste : ERGALIS recrute pour l'un de ses clients, leur futur Assistant ADV ( H/F). Au sein du service ADV de la société, vos missions seront les suivantes : Traitement des commandes entrantes (mails, téléphone, site web...) Prise en charge des appels entrants clients Suivi des affaires quotidiennes avec les commerciaux Suivi des commandes clients, informations clients, délais de livraisons. Gestion des commandes et devis intégrés par les commerciaux Gestion des avoirs sur retour. Tenue du fichier clients, surveillance des stocks (gestion portefeuille commandes en cours avec les commerciaux) Création de devis, impression de tarifs, impression de fiches techniques et données de sécurité ou envoi par mail Envoi offres tarifaires, courriers clients Description du profil : Vous êtes diplômé d'un bac +2 au minimum dans l'assistanat commercial ou vente. Très bonne maîtrise des outils informatiques. Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans l'assistanat commercial.