Directeur d'Agence Transport F/H

Une autre façon de faire la logistique Leadership, management et service client sont au cœur de nos opérations chez XPO Logistics. Afin de soutenir notre forte croissance, nous recrutons un Directeur dAgence H/F pour notre agence de Sandouville, au sein de notre activité FTL. Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous rejoignez une équipe dédiée à des services de transport complexes et innovants. VOS PRINCIPALES MISSIONS Garantir la meilleure qualité de service à nos clients Garantir la bonne exécution du cahier des charges et de lapplication du contrat Être responsable de la cellule daffrètement Challenger les responsables des opérations pour optimiser les plans transports de leurs périmètres Animer le suivi des indicateurs partagés avec le client et participer à des COPIL clients Porter la responsabilité de la mise en place des nouveaux dossiers clients et des projets doptimisations de clients existants Animer et motiver ses équipes pour atteindre les objectifs Sassurer de la gestion optimale des moyens humains. Sassurer de la bonne application du cahier des charges, du contrat et des engagements contractuels vis-à-vis du client. Piloter les indicateurs de suivi de performance des équipes (Animation de réunions Exploitation) Garantir la rentabilité et lefficacité des opérations Définir et sassurer de la réalisation du budget Arbitrer en cas de non-respect des engagements des partenaires Sassurer que les solutions alternatives mises en place sont efficaces et rentables Avoir le souci permanent de la recherche de productivité (organisation interne, plan de transport, etc..) Sassurer que la facturation client/prestataire est exact, exhaustif et dans les délais Maintenir un niveau optimal de relation avec les partenaires Sassurer de lanimation des comités de pilotage des transporteurs Être en veille active vis-à-vis du marché du transport et de laffrètement Sassurer du bon référencement des transporteurs Participer au développement de lactivité Participer à la construction de la réponse aux AO PROFIL De formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience significative sur une fonction similaire, dans le management et la gestion dun centre de profit au sein dune activité transport. Vous êtes reconnu pour votre expertise, votre rigueur opérationnelle et avez la culture du résultat. En véritable leader, vous êtes reconnu pour votre capacité managériale, votre écoute et votre exemplarité. XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux d'expérience et talents qui font de XPO un lieu de travail formidable. Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail des personnes affectées à cette classification. Ils ne doivent pas être interprétés comme une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises des salariés ainsi classifiés. Tous les employés peuvent être tenus d'exécuter des tâches en dehors de leurs responsabilités normales, au besoin.Consultez la déclaration de confidentialité des candidats de XPO ici.